Consultoría Integración IT/OT:
conecta tu planta con la gerencia

El problema que resolvemos

En la mayoría de las plantas industriales existe una brecha crítica entre dos mundos: la red OT (Operational Technology) donde viven los PLCs, sensores y SCADA, y la red IT corporativa donde están el ERP, Power BI y los sistemas de gestión. Ambos mundos generan datos valiosos pero raramente se hablan.

El resultado es predecible: los gerentes toman decisiones de producción basados en reportes manuales con horas o días de retraso, mientras los datos reales están disponibles en tiempo real en los equipos de control — pero nadie los ve.

¿Qué hacemos exactamente?

Nuestra consultoría de Integración IT/OT es un servicio llave en mano que conecta tus equipos de control industrial con las plataformas de análisis y gestión que ya usa tu empresa. El resultado: datos de producción en tiempo real disponibles para todos los niveles de la organización.

El alcance típico de un proyecto incluye:

• Levantamiento de activos OT — inventario completo de PLCs, protocolos disponibles y variables relevantes
• Diseño de arquitectura IT/OT — definición de la solución técnica respetando la segmentación de redes
• Implementación del stack de integración — Node-RED, OPC UA, MQTT según corresponda
• Historian industrial — base de datos de series de tiempo (InfluxDB) para historial completo
• Dashboards y reportes — Grafana para sala de control, Power BI para gerencia
• Capacitación al equipo — tu personal opera y mantiene la solución de forma autónoma

La arquitectura que implementamos

Usamos exclusivamente tecnologías abiertas y sin licencias propietarias. Esto significa que no quedas atado a ningún proveedor y puedes crecer o modificar la solución con cualquier integrador en el futuro.

La arquitectura está diseñada respetando la segmentación IT/OT: los PLCs nunca quedan directamente expuestos a la red corporativa. Un servidor intermediario (edge o cloud según preferencia) actúa como puente seguro entre ambas redes.

Nuestro proceso de consultoría

Fase 1 — Diagnóstico (1 semana)

Visitamos tu planta, levantamos el inventario de equipos OT, identificamos los datos disponibles y definimos los KPIs que la gerencia necesita ver. Al final de esta fase tienes un documento de arquitectura con alcance y presupuesto detallado.

Fase 2 — Implementación (2 a 6 semanas)

Instalamos y configuramos el stack completo. Trabajamos en paralelo a la producción — sin paradas planificadas. La implementación se hace por etapas, priorizando las líneas o equipos más críticos primero.

Fase 3 — Dashboards y reportes (1 a 2 semanas)

Construimos los dashboards operativos (Grafana) y los reportes ejecutivos (Power BI) junto con tu equipo, para asegurarnos de que muestran exactamente lo que cada nivel de la organización necesita ver.

Fase 4 — Capacitación y entrega (1 semana)

Capacitamos a los administradores del sistema para que puedan agregar nuevas variables, crear nuevos dashboards y mantener la plataforma de forma autónoma. Entregamos documentación técnica completa.

Casos reales

AJAY SQM — Industria química, Chile

PLCs Fatek con protocolo Modbus, sensores LoRaWAN en campo disperso y requerimiento de reportabilidad a directorio. Implementamos Node-RED como middleware, InfluxDB como Historian y Grafana + Power BI para visualización. Los datos del proceso químico llegaron al dashboard ejecutivo en tiempo real por primera vez en la historia de la planta.

Aislapol — Manufactura, Chile

Sistema de información de planta con OEE en tiempo real, indicadores de energía e integración con Power BI para reportes automáticos a gerencia. Sin licencias propietarias. El equipo de producción redujo el tiempo de elaboración de reportes de 4 horas semanales a cero — el reporte se genera solo.

CMPC Papeles — Industria papelera, Chile

Migración de sistema propietario (PI System) a arquitectura abierta. Eliminación de licencias anuales de alto costo, integración OPC UA con múltiples líneas de producción y base sólida para analítica avanzada. ROI calculado en menos de 18 meses solo por ahorro en licencias.

¿Para quién es esta consultoría?

Nuestra consultoría de integración IT/OT está diseñada para plantas industriales que:

• Tienen PLCs y sistemas de control funcionando pero sin visibilidad de datos en tiempo real
• Generan reportes de producción de forma manual o semi-manual
• Quieren conectar sus datos de planta con Power BI, ERP SAP o sistemas corporativos
• Han evaluado soluciones propietarias pero el costo de licencias es prohibitivo
• Tienen equipos de distintas marcas y necesitan una solución independiente del fabricante

Inversión y ROI típico

El costo de un proyecto de integración IT/OT varía según la cantidad de equipos, complejidad de la red y número de KPIs a calcular. Un proyecto piloto de una línea de producción puede estar listo en 4 semanas con una inversión accesible para empresas medianas.

El ROI se materializa principalmente por tres vías: reducción de tiempo en elaboración de reportes (típicamente 3-8 horas semanales por analista), decisiones más rápidas y precisas basadas en datos reales, y detección temprana de problemas de producción antes de que escalen.